为强化“一把手”责任意识,落实“五个人”“六个一”服务机制,优化提升政务服务工作,构建“亲”“清”政商关系,切实推动营商环境优化提升。11月29日,钦州市农业农村局局长、党组书记韦戴卓开展“一把手走流程”活动,市局法规科、市农业综合行政执法支队有关负责同志参加活动。
是日,韦戴卓首先前往钦南区久隆镇,深入2家农资店,以工作人员的身份和执法人员共同踏查现场,共同开展执法检查,实地了解执法各环节工作。韦戴卓强调,要进一步强化农资市场执法管理,完善农资市场监管体系,市和县区密切配合、联合互动,提高定期巡查和不定期抽查的实效;要完善和规范农资经营索证索票、进销货台账、质量承诺等可追溯监管制度,特别要落实禁用药售出追溯要求,确保用药安全;要优化农资技术服务,加强农药、肥料及其他农资使用技术指导,提高农户用药水平,推动农药减量增效等措施落实生效;要强化销售数据分析应用,通过销售数据研判本地禽畜疫病和植物病虫害发生情况,及时采取针对性措施遏制灾害发生。
随后,韦戴卓到市民服务中心涉农海洋审批综合窗口,跟随群众体验办事流程,零距离感受窗口业务办理的效率和服务质量,深入查找办事流程、窗口运作存在的短板。韦戴卓要求,要继续完善窗口服务的各项相关制度,严格落实“马上办、网上办、就近办、一次办”工作要求,真正做到让群众“少跑腿”,让信息“多跑路”,不断优化营商环境;要进一步提高服务质量,深入落实“五个人”“六个一”服务机制,用热情服务群众,用专业解决问题,争创一流窗口。
活动中,韦戴卓还以工作人员身份为群众办理了《渔业捕捞许可证申请书》,并当场送达办事群众,得到“非常满意”评价。